Skratka IP sa bežne vysvetľuje ako Ingress Protection, teda ochrana proti vniknutiu. Stupeň krytia IP opisuje ochranu, ktorú poskytuje kryt zariadenia. S označením sa stretnete pri telefónoch, slúchadlách, smart hodinkách aj ďalšej elektronike. Vychádza zo systému skúšok podľa normy IEC 60529. Nie je to len údaj pre mobily: význam má napríklad aj pri svietidlách a ďalších zariadeniach používaných vo vlhkom prostredí.

• Prvá číslica sa týka prístupu k nebezpečným častiam a vniknutia pevných cudzích telies vrátane prachu.
• Druhá číslica vyjadruje ochranu pred škodlivým vniknutím vody pri určenej skúške.

Písmeno X neznamená automaticky nulovú ochranu. Znamená, že daný stupeň nie je v označení uvedený. Napríklad pri IPX4 je uvedená ochrana pred striekajúcou vodou, ale z kódu sa nedozviete stupeň ochrany pred prachom. Nulovú deklarovanú ochranu v príslušnej oblasti označuje číslica 0.

Skúšky prebiehajú za stanovených podmienok. Podľa stupňa sa sleduje napríklad prietok, tlak, smer pôsobenia vody alebo čas a hĺbka ponorenia. Preto nestačí poznať iba dve čísla: treba si prečítať aj pokyny ku konkrétnemu modelu.

IP20

Prvá číslica znamená ochranu pred pevnými predmetmi s priemerom aspoň 12,5 mm a pred prístupom prstom k nebezpečným častiam pri predpísanej skúške. Druhá číslica 0 neuvádza ochranu pred vodou. IP20 nehovorí nič o odolnosti proti poškriabaniu.

IP67

Číslica 6 znamená prachotesnosť pri stanovenej skúške. Číslica 7 sa týka dočasného ponorenia; pri malých zariadeniach, ako sú telefóny, sa bežne uvádza hĺbka do 1 metra počas 30 minút. Nie je to skúška plávania, slanej vody ani pádu telefónu na zem.

IP68

Ochrana pred prachom zostáva na stupni 6. Skúška ponorenia na stupni 8 má prísnejšie podmienky než stupeň 7, ale konkrétnu hĺbku a čas treba vyhľadať u výrobcu. Dva telefóny s IP68 preto nemusia mať rovnaké limity. Apple napríklad pri rôznych generáciách uvádza rozdielne hĺbky, hoci všetky nesú IP68.

IP68 neznamená neobmedzený pobyt pod vodou. Rozhodujú podmienky daného výrobku a jeho aktuálny stav.

Ochrana pri ponorení a ochrana proti prúdu vody sú odlišné skúšky. Samotné IPX7 alebo IPX8 preto automaticky nedokladá odolnosť proti tlakovému prúdu. Zariadenie môže niesť aj viac označení, ak výrobca deklaruje splnenie viacerých skúšok.

Krytie IP neposudzuje tvrdosť skla, odolnosť proti škrabancom ani následky pádu. Nepotvrdzuje automaticky ani vhodnosť do mora, sauny, horúcej sprchy či vody s čistiacimi prostriedkami. Výraz „vodotesný“ v bežnom popise nenahrádza presné podmienky používania.

Tesnenia a spoje sa môžu používaním, nárazom alebo zásahom do zariadenia zmeniť. Pri použitom či opravovanom telefóne preto nepredpokladajte, že jeho aktuálny stav zodpovedá skúške nového kusu. Skontrolujte pokyny predajcu a výrobcu. Ani nepoškodený vzhľad nie je dôkazom zachovanej tesnosti.

Pri hodinkách sledujte zvlášť povolené vodné aktivity a prípadné označenie ATM. IP68 samo osebe nie je potvrdenie vhodnosti na plávanie. Pri slúchadlách môže byť odlišná ochrana samotných slúchadiel a nabíjacieho puzdra.

Nenechávajte ho prehrievať

Telefón nenabíjajte na priamom slnku a nenechávajte ho na rozpálenej palubnej doske či ležadle. Teplo vzniká aj pri navigácii, hraní a dlhom filmovaní. Ak sa objaví teplotné upozornenie, prerušte používanie a nechajte zariadenie vychladnúť mimo slnka podľa pokynov výrobcu. Nedávajte ho prudko chladiť do chladničky alebo k ľadu.

Prevádzkové teploty sa líšia podľa zariadenia. Apple napríklad pre iPhone uvádza okolité teploty od 0 do 35 °C a upozorňuje, že vysoké teploty môžu trvalo skrátiť životnosť batérie.

Chráňte porty a povrch pred pieskom

Piesok môže poškriabať povrch a nečistoty v konektore môžu prekážať pri nabíjaní. Telefón ukladajte do čistého puzdra alebo uzatvárateľného obalu určeného na dané použitie. Záslepku použite len vtedy, ak je vhodná pre konkrétny konektor, a nečistoty doň nezatláčajte. Ochranné sklo či fólia môžu chrániť displej, ale nemenia stupeň krytia telefónu.

Vo vyšších polohách sledujte chlad aj spotrebu

Telefónna batéria nepotrebuje kyslík z okolitého vzduchu, takže redší vzduch nie je správnym vysvetlením rýchlejšieho vybíjania. Na túre sa môže prejaviť chlad, navigácia, fotografovanie alebo hľadanie slabého signálu. V zime noste telefón v suchom vnútornom vrecku a pred nabíjaním ho nechajte postupne dostať na vhodnú teplotu.

Pri vode používajte obal s jasne uvedenými limitmi a skontrolujte jeho uzavretie. Neberte krytie IP ako dôvod skúšať, koľko ponorení telefón zvládne.

Pri zaliatí alebo podozrení, že kvapalina prenikla dovnútra, postupujte podľa návodu konkrétneho telefónu. Ak je pripojený k elektrickej sieti, najprv bezpečne odpojte napájanie; nemanipulujte s mokrým zariadením počas nabíjania.

1. Telefón vypnite a odpojte príslušenstvo. Neskúšajte opakovane, či sa už zapne.
2. Zložte vonkajšie puzdro a osušte povrch. Použite mäkkú handričku, ktorá nepúšťa vlákna. Kvapalinu nevtláčajte do otvorov.
3. Neotvárajte zariadenie násilím. Batériu vyberajte iba pri modeli, ktorý umožňuje jej bežné vybratie používateľom. Pred otvorením zásuvky SIM postupujte podľa návodu; pri iPhone má byť povrch najprv suchý.
4. Nenabíjajte ho, kým nie je bezpečne suchý. Upozornenie na vlhkosť v konektore neobchádzajte.
5. Pri preniknutí kvapaliny alebo neistote kontaktujte servis. Po kontakte so slanou vodou či sladkým nápojom alebo pri poškodenom puzdre s tým neotáľajte.

Niektorí výrobcovia pri vybraných odolných modeloch povoľujú opláchnutie zasiahnutého miesta čistou vodou. Tento postup však neprenášajte na ľubovoľný telefón. Pri zariadení bez odolnosti alebo s poškodením by ďalšia voda mohla situáciu zhoršiť.

Telefón nevkladajte do ryže, vločiek, kuskusu ani mačacej podstielky. Drobné častice sa môžu dostať do otvorov a tieto postupy nevyriešia nečistoty či koróziu vnútri zariadenia. Apple výslovne neodporúča sušenie v ryži.

Nepoužívajte fén, rúru, radiátor ani stlačený vzduch. Do nabíjacieho portu nestrkajte vatovú tyčinku, papier alebo iné predmety. Pri povrchovej vlhkosti postupujte podľa výrobcu a nechajte zariadenie na suchom, vetranom mieste.

Samotné uplynutie dvoch dní nie je zárukou, že je bezpečné zapnúť telefón po zaliatí. Vlhkosť môže zostať vnútri aj vtedy, keď je povrch suchý. Samsung pri neodolnom namočenom zariadení odporúča nechať ho skontrolovať v servise pred zapnutím. Pokyny na vysušenie samotného konektora nie sú náhradou kontroly po výraznom zaliatí.

Následky kontaktu s kvapalinou sa nemusia prejaviť okamžite. Soľ, cukor či iné zvyšky môžu zostať na súčiastkach a poškodenie sa môže rozvíjať ďalej. Ak po namočení nefunguje nabíjanie, zvuk alebo displej ako predtým, ďalšie skúšanie nenahrádza odbornú kontrolu.

Servisu povedzte, čo sa stalo a o akú kvapalinu išlo. Ak sú pre vás dôležité dáta, upozornite na to ešte pred zásahom. Po potvrdení, že je bezpečné zariadenie používať, si údaje zálohujte. Najlepšou prípravou na podobnú nehodu je však pravidelná záloha ešte pred ňou.

Samotný kód IP neurčuje výsledok prípadnej reklamácie. Podmienky a konkrétnu závadu riešte s predajcom alebo servisom. Indikátor kontaktu s kvapalinou môže pomôcť pri diagnostike, no sám osebe neopisuje presný priebeh nehody.