1. Najprv myslite na vlastnú bezpečnosť. Ak sa tekutina dostala k zásuvke alebo sieťovému adaptéru, nemanipulujte s mokrými elektrickými časťami. Prívod elektriny vypnite bezpečným spôsobom.
2. Notebook okamžite odpojte od nabíjačky a vypnite. Podržte tlačidlo napájania, kým sa zariadenie nevypne. Nečakajte na uloženie práce ani na bežné ukončenie systému; zavreté veko ani režim spánku nestačia.
3. Odpojte príslušenstvo. Vytiahnite USB zariadenia, dok, monitor aj ďalšie káble, ak to môžete bezpečne urobiť.
4. Vyberateľnú batériu odpojte podľa návodu. Ak je zabudovaná, nerozoberajte zariadenie v panike. Aj vypnutý notebook môže mať v časti obvodov napätie.
5. Odstráňte tekutinu z povrchu. Notebook premiestnite z mokrej plochy a jemne osušte savou handričkou. Netlačte tekutinu medzi klávesy a do otvorov.
6. Čo najskôr kontaktujte servis. Uveďte model, druh a približné množstvo tekutiny, čas nehody a to, či bol notebook zapnutý alebo sa už skúšal spustiť.

Ak bol notebook pri nehode vypnutý, nechajte ho vypnutý. Nesnažte sa overiť, či „ešte funguje“: práve zapnutie môže spôsobiť ďalšie poškodenie.

Rada postaviť každý notebook klávesnicou nadol do tvaru strechy neplatí pre všetky modely. Niektoré majú odtokové otvory a výrobca pri poliatí výslovne neodporúča zariadenie prevracať. Pri otáčaní sa môže tekutina presunúť k displeju alebo na dovtedy suché súčiastky.

Riaďte sa návodom svojho modelu, prípadne pokynom servisu. So zariadením zbytočne netraste. Cieľom je zastaviť prívod energie a obmedziť ďalšie prenikanie tekutiny, nie ju nasilu dostať von ľubovoľným otvorom.

Operačnú pamäť, SSD ani základnú dosku nevyberajte len preto, že to radí všeobecný návod. Konštrukcie sa líšia, niektoré súčiastky sú prispájkované a pri neopatrnej demontáži môžete poškodiť konektory či batériu.

Voda z kohútika obsahuje rozpustené látky a pri kontakte s vnútornými časťami môže spôsobiť skrat aj koróziu. Káva, čaj s cukrom, limonáda či džús navyše zanechávajú usadeniny. Po odparení vody tak problém nemusí zmiznúť.

Lepkavú klávesnicu doma nepreplachujte destilovanou vodou ani saponátom. Ďalšia kvapalina sa môže dostať na miesta, ktoré predtým zasiahnuté neboli. Odborné čistenie rozobratej elektroniky je odlišný postup od utierania vonkajšieho krytu.

Servisu pravdivo povedzte, aký nápoj sa rozlial a ktoré kroky ste už urobili. Tieto informácie mu pomôžu zvoliť vhodnú kontrolu a čistenie.

Neexistuje univerzálna čakacia doba, po ktorej je každý notebook v poriadku. Vlhkosť môže zostať pod klávesnicou, tienením či konektormi a usadeniny z nápoja sa samotným čakaním nestratia.

Pri podozrení, že tekutina prenikla dovnútra, je rozumné nechať notebook skontrolovať pred ďalším pripojením nabíjačky alebo pokusom o štart. Zvonku suchý povrch nehovorí nič spoľahlivé o stave základnej dosky.

Aj keď sa zariadenie po nehode zaplo, nemusí byť opravené. Korózia alebo poškodený konektor sa môžu prejaviť až neskôr. Pri výpadkoch klávesnice, nabíjania, nečakaných reštartoch či zápachu používanie prerušte a informujte servis.

Odborník posúdi rozsah poškodenia, stav batérie a dosky aj možnosti čistenia. Výsledok závisí od množstva tekutiny, času, napájania a konštrukcie zariadenia. Rýchly zásah zvyšuje šancu obmedziť škodu, opravu však nemožno sľúbiť.

Ak sú v notebooku dôležité údaje, povedzte to vopred a dohodnite si postup ich záchrany. Poškodený notebook nezapínajte iba kvôli kopírovaniu súborov. Pri šifrovanom disku môže byť potrebný obnovovací kľúč; u niektorých modelov nie je úložisko jednoducho vyberateľné.

Overte si konkrétne servisné podmienky a prípadné poistenie náhodného poškodenia. Pred objednaním opravy požiadajte o odhad ceny a informáciu, čo je v nej zahrnuté.

• Nápoje dávajte bokom od notebooku a káblov. Uzatvárateľná fľaša alebo hrnček s viečkom riziko znížia.
• Pri deťoch a domácich zvieratách myslite aj na prudký pohyb, stiahnutie kábla či prevrhnutie pohára.
• Notebook nepoužívajte v prostredí s nadmernou vlhkosťou. Po prenesení z chladu do tepla ho nechajte vyrovnať teplotu; pri kondenzácii ho nezapínajte ani nenabíjajte.
• Kryt klávesnice používajte len vtedy, ak je vhodný pre konkrétny model. Hrubý kryt môže pri zatvorení tlačiť na displej a na niektorých notebookoch ovplyvniť vetranie.
• Odolnosť klávesnice proti poliatiu neznamená vodotesnosť celého notebooku. Vždy si pozrite podmienky a obmedzenia výrobcu.
• Dôležité dokumenty a fotografie pravidelne zálohujte. Kombinácia oddelenej lokálnej zálohy a vhodného cloudového riešenia vám pomôže aj pri krádeži či poruche disku.

Ak oprava už ekonomicky nedáva zmysel, vyberajte náhradu podľa toho, na čo notebook používate. Repasovaný notebook môže byť jednou z možností; stav, výbavu a podmienky si overte pri konkrétnom kuse.